保洁工干规范与反节以次.doc 18页

  深圳市万科物业办拥有限公司

  编号

  VKWY8.2.3—H01

  名称

  清洁工干规范与反节以次

  页版本

  C/1

  第 PAGE 1 页 共 18 页

  编制

  吴跃坤

  更改

  吴跃坤

  复核

  张跃敏

  同意

  冯霞

  违反灵期

  2005年9月15日

  1.目的

  皓白清洁工干规范及反节方法,确保清洁工干品质。

  2.范畴

  使用于公司各机关清洁品质的反节。

  3.天职

  机关/岗位

  天职

  频次/时间

  表格

  机关担负人

  监督反节各岗位工干情景

  每月壹次

  《保洁工干反节记载表》

  《周期性保洁工干记载表》

  环境掌管/秉政

  指点、监督、吧嗒查各岗位工干情景

  每周壹次

  保洁班长(效力动供方监控人)

  巡查各岗位工干情景

  每天壹次

  4.方法和经过把持

  机关却根据本机关经纪情景、物业层次、不一部位、顾主关怀程度创制本机关工干规范,在本规范基础上却适当调理。

  4.1保洁频比值参考规范(写字楼物业摒除外面)

  频比值

  类 方

  佩 式

  每日到微少壹次

  每周到微少壹次

  每月到微少壹次

  每季度到微少壹次

  凡例

  门

  玻璃门、单元门、父亲堂门、榜样房、接待厅门擦拭、渣滓房门冲洗

  住户门、备火门、天台门擦拭

  小区父亲门、围栏摒除尘

  卷闸门摒除尘

  玻璃窗(墙)

  2米以下,擦拭

  5米以下擦拭

  5米以上每年冲洗壹次

  空间

  父亲理石、瓷砖、胶质、广场砖扫拖,地毯吸尘

  中心广场砖、地垫冲洗

  地下室、中心洋灰空间冲洗

  办公场合胶身分板打蜡,父亲理石空间镜面,地毯涤除

  如空间臻不到反节规范,却添加以清洁频次

  宣传栏报刊架信箱

  室内摒除尘、擦

  室外面摒除尘

  室外面擦拭

  频比值

  类 方

  佩 式

  每日到微少壹次

  每周到微少壹次

  每月到微少壹次

  每季度到微少壹次

  凡例

  墙面

  父亲理石、瓷砖高2m

  地脚丫儿子线擦拭

  1、内墙涂料、壁纸摒除尘

  2、洋灰墙面摒除灰

  父亲理石瓷砖5米以下摒除尘

  外面墙涤除3年壹次

  管道

  高2m

  高2m

  楼外面管道(空间摒除外面)摒除尘

  地下室管道摒除尘

  叁年壹次花样翻新、补养刷

  风叶

  透风口

  空调

  透风口摒除尘(低处)

  风扇、透风口、空调湿擦

  吸顶透风口擦拭

  风扇夏季日装维养护罩

  天花

  每周摒除尘壹次

  渣滓箱

  烟灰盅

  实皮箱

  渣滓车

  抹

  洗

  擦

  洗

  渣滓桶涤除

  搀扶顺手

  养护栏

  多层住宅擦拭

  高层住宅擦拭

  消备楼梯

  大扫除

  用拖布匹拖

  电梯

  轿箱、门清洁,不锈钢水擦拭

  顶、门槛清洁

  不锈钢水擦拭

  灭火器

  消备栓

  楼道内,清洁

  地下室内,清洁

  市政,清洁

  开关

  灯罩

  2米以下擦拭

  2m

  片面清洁(父亲堂吊灯摒除外面)

  父亲堂吊灯摒除尘

  倒腾车栏

  道闸/装置然穹隆镜

  读卡器擦拭

  装置然穹隆镜

  倒腾车镜擦拭

  道闸擦拭

  养护栏车架冲洗

  平面车库

  大扫除

  湿拖

  频比值

  类 方

  佩 式

  每日到微少壹次

  每周到微少壹次

  每月到微少壹次

  每季度到微少壹次

  凡例

  电话亭

  摒除尘

  抹

  公园椅

  抹

  河沟井盖

  大扫除

  冲洗

  草坪灯

  湿抹

  路灯杆

  湿抹

  岗亭外面部

  抹

  渣滓收集儿子点

  冲洗

  绿募化带

  大扫除

  清拾杂物

  园林小品文

  冲洗、擦

  运触动设备

  冲洗

  半年刷油漆

  凡例

  会所、榜样房、销特价而沽父亲厅的清洁频次和方法拜见相干的干业文件;

  每月、每季及更长周期到微少壹次的保洁工干(如外面墙涤除、地板打蜡、冲洗等),须在《周期性保洁工干记载表》上记载。

  4.2巡查情节

  时间

  多层住宅

  高层住宅

  写字楼

  9:00先前

  17:30以

  后

  中心干道、出产入口、公共畅通道、泊车场、渣滓箱/桶、绿募化带、电梯厅及轿箱等

  中心干道、出产入口、公共畅通道、父亲堂、烟灰盅、泊车场、渣滓箱/桶、绿募化带、电梯厅及轿箱等

  中心干道、出产入口、公共畅通道、父亲堂、烟灰盅、办公区域、泊车场、渣滓箱/桶、绿募化带、及轿箱等

  三更休憩

  办处根据还愿情景决定巡查部位

  父亲堂、洗顺手间、茶水间、烟灰盅、电梯厅

  正日放工

  时间

  吧嗒查楼道为主

  吧嗒查楼层为主

  中心干道.出产入口.公共畅通道.父亲堂.烟灰盅.泊车场、渣滓箱/桶.绿募化带.及轿箱等

  4.3反节方法与规范

  4.3.1住宅、公寓类物业的清洁规范:

  区域

  清洁项目

  清洁方法

  清洁规范

  反节方法

  修盖

  楼层内

  公共走道

  日日清洁

  无垢渍、无积水、无头发、无渣滓、天面和墙面无蛛网和积灰

  目视

  消备门、窗台

  日日清洁

  无灰、无垢渍

  用纸巾擦拭50CM

  栏杆、搀扶顺手

  日日清洁

  无灰、无垢渍、润滑

  用纸巾擦拭50CM

  下挂训示牌、灯饰、消备播送

  活期清洁

  无蜘蛛网、无灰、无垢渍、无指印

  用纸巾擦拭50CM

  电梯

  楼梯间

  渣滓桶、篓

  日日清洁

  渣滓不超越叁分之二、无虫儿子、无异味、渣滓桶无垢渍

  目视

  电梯门、轿箱

  日日清洁

  无灰、无胶印、无顺手指印、雪明照人。电梯门轨道里无泥沙

  目视、顺手拭

  墙面、按钮

  日日清洁

  无灰、无垢渍、无顺手指印、无垢痕或涂鸦

  目视、顺手拭

  台阶

  日日清洁

  无灰、无垢迹、无渣滓

  目视、顺手拭

  公共

  保健间

  天花、灯饰、风口

  活期清洁

  无蜘蛛网、无灰、无垢渍

  目视、顺手拭

  门、隔板

  日日清洁

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