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卡巴斯基6.0卸载工具和卸载方法

作者:vich 发布于 2008-9-19 08:34 评论(3)人阅读

我早期使用了kav 6.0版本的卡巴斯基,现在想升级成kav 7.0版本。但是在升级安装KAV 7.0的时候,提示需要卸载之前旧的版本,即KAV 6.0版。我在"添加和删除程序"中卸载,卸载到最后提示"需要kav6.sch.mis 文件"。但KAV 6.0是很比较旧的版本,我现在已经没有这个kav6.sch.mis安装文件了。我从网上下载了一个KAV 6.0的安装程序,再卸载时提示版本不正确。因此我是无法卸载卡巴斯基6.0,也无法升级到卡巴斯基7.0 。

我把这个问题通过电子邮件发送给卡巴斯基技术支持support@kaspersky.com.cn ,第二天我便收到了卡巴斯基技术支持官方的回复。在回复的邮件中,提供了一个卡巴斯基 6.0 卸载工具和如何正确卸载卡巴斯基 6.0 版的方法。在不能正常卸载卡巴斯基 6 的情况下,都可利用以下方法来卸载卡巴斯基 6。

1、卡巴斯基6.0(kav 或 kis)卸载工具

下载卡巴斯基6.0(kav 或 kis)卸载工具:kavkis6_uninstall.rar

2、卡巴斯基6.0(kav 或 kis)卸载方法

在正常模式下下载卸载工具并解压,然后按照下面方法进行操作:

 (1) 重新启动计算机,并进入安全模式(开机时按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式);

 (2)在安全模式下打开解压后生成的KAVKIS6removeinternational文件,双击(即运行)KAVKIS6removeinternational.exe文件,即可卸载;

 再将C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp,c:\windows\temp C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab、C:\Program Files\Common Files\Kaspersky Lab、C:\Program Files\Kaspersky Lab 5个 文件夹清空后重新启动计算机,再安装卡巴斯基程序即可。
文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名,如果您没有做过修改的话,用户名是:Administrator 。如果您找不到指定的文件夹,请您按照下面的步骤进行操作,然后再查找试试:双击我的电脑-工具-文件夹选项-查看-把垂直滚动条拉到中间-选择“显示所有文件和文件夹”。(这是一些电脑常识,卡巴斯基技术支持在邮件中也一并告知了,足见卡巴斯基技术支持的细心和体贴)
 
按照上面的方法,我顺利的卸载了卡巴斯基 kav 6.0,也顺利的安装上 卡巴斯基7.0。在此感谢卡巴斯基中国技术服务中心        115         号工程师的服务。
 
在此我提醒大家,卡巴斯基 6 个人版即将停止支持。这也是我为什么要急于升级卡巴斯基的原因。卡巴斯基已经公告:2008年9月1日起,不提供卡巴斯基6系列个人版的技术支持,2008年10月1日起,停止卡巴斯基6系列个人版的升级服务。也就是说卡巴斯基6个人版,将会在2008年10月1日后,彻底退出历史舞台。(服务器和工作站版不在此列。)
在此建议所有的卡巴斯基6系列个人版用户,请在2008年9月1日后,升级你们的版本,可供选择的版本有卡巴斯基7系列和卡巴斯基2009
卡巴斯基
24×365小时技术支持服务热线(天津):400-611-6633
中文主页:http://www.kaspersky.com.cn/
技术支持邮箱:support@kaspersky.com.cn
病毒上报邮箱:virus@kaspersky.com.cn

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  • 你这里有统计软件吧?应该看出我用的是linux系统,没用杀毒的,嘿嘿
    vich 于 2008-9-19 20:01:56 回复
    有统计软件,用的是雅虎统计,不过很少去关注它。
  • 2008-9-19 18:17:51 [Report Spam]  回复该留言

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