卡巴斯基6.0卸载工具和卸载方法

作者:vich 发布于 2008-9-19 08:34 评论(4)有人阅读

我早期使用了kav 6.0版本的卡巴斯基，现在想升级成kav 7.0版本。但是在升级安装KAV 7.0的时候，提示需要卸载之前旧的版本，即KAV 6.0版。我在"添加和删除程序"中卸载，卸载到最后提示"需要kav6.sch.mis 文件"。但KAV 6.0是很比较旧的版本，我现在已经没有这个kav6.sch.mis安装文件了。我从网上下载了一个KAV 6.0的安装程序，再卸载时提示版本不正确。因此我是无法卸载卡巴斯基6.0，也无法升级到卡巴斯基7.0 。

我把这个问题通过电子邮件发送给卡巴斯基技术支持support@kaspersky.com.cn ，第二天我便收到了卡巴斯基技术支持官方的回复。在回复的邮件中，提供了一个卡巴斯基 6.0 卸载工具和如何正确卸载卡巴斯基 6.0 版的方法。在不能正常卸载卡巴斯基 6 的情况下，都可利用以下方法来卸载卡巴斯基 6。

1、卡巴斯基6.0（kav 或 kis）卸载工具

下载卡巴斯基6.0（kav 或 kis）卸载工具：kavkis6_uninstall.rar

2、卡巴斯基6.0（kav 或 kis）卸载方法

在正常模式下下载卸载工具并解压，然后按照下面方法进行操作：

（1）重新启动计算机，并进入安全模式（开机时按F8 键，选择到安全模式后按回车键，即可进入安全模式）；

（2）在安全模式下打开解压后生成的KAVKIS6removeinternational文件，双击(即运行)KAVKIS6removeinternational.exe文件，即可卸载；

再将C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp,c:\windows\temp C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab、C:\Program Files\Common Files\Kaspersky Lab、C:\Program Files\Kaspersky Lab 5个文件夹清空后重新启动计算机，再安装卡巴斯基程序即可。

文件夹里面的“用户名”是您登陆系统的时的登陆名，如果您没有做过修改的话，用户名是：Administrator 。如果您找不到指定的文件夹，请您按照下面的步骤进行操作，然后再查找试试：双击我的电脑－工具－文件夹选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”。（这是一些电脑常识，卡巴斯基技术支持在邮件中也一并告知了，足见卡巴斯基技术支持的细心和体贴）

按照上面的方法，我顺利的卸载了卡巴斯基 kav 6.0，也顺利的安装上卡巴斯基7.0。在此感谢卡巴斯基中国技术服务中心 115 号工程师的服务。

在此我提醒大家，卡巴斯基 6 个人版即将停止支持。这也是我为什么要急于升级卡巴斯基的原因。卡巴斯基已经公告：2008年9月1日起，不提供卡巴斯基6系列个人版的技术支持，2008年10月1日起，停止卡巴斯基6系列个人版的升级服务。也就是说卡巴斯基6个人版，将会在2008年10月1日后，彻底退出历史舞台。（服务器和工作站版不在此列。）

在此建议所有的卡巴斯基6系列个人版用户，请在2008年9月1日后，升级你们的版本，可供选择的版本有卡巴斯基7系列和卡巴斯基2009 。

卡巴斯基

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技术支持邮箱：support@kaspersky.com.cn
病毒上报邮箱：virus@kaspersky.com.cn

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